- Buchung
Nach Rückbestätigung der Buchung per E-Mail durch die Gäste halten wir das gebuchte Zimmer bzw. die gebuchte Ferienwohnung für Sie bereit. Die Gäste sind verpflichtet, den vereinbarten oder betriebsüblichen Preis für den Zeitraum der Buchung zu bezahlen. Wir sind berechtigt, eine Anzahlung zu erheben. - Storno
Jede Buchung ist beiderseits verbindlich. Im Falle einer Stornierung, kurzfristigen Änderung oder vorzeitigen Abreise erlauben wir uns, den entstandenen Ausfall an Sie weiterzugeben. Zu Ihrer Buchung empfehlen wir Ihnen deshalb den Abschluss einer Reiseversicherung (innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung). Ereignisse wie Krankheit, Unfall oder andere unerwünschte Vorkommnisse, auch innerhalb der Familie, können unvorhergesehen eintreten.
Bei Stornierungen bemühen wir uns um Ersatzbelegung. Sollte das gebuchte Zimmer bzw. die Ferienwohnung nicht anderweitig zum gebuchten Zeitraum vermietet werden können, sind wir berechtigt, den Preis unter Abzug ersparter Aufwendungen und anderweitiger Vermietung zu verlangen. Die Pauschalentschädigung beträgt bei Übernachtungen 90% des Vertragspreises. Stornierungen bis 3 Wochen vor Anreise sind kostenlos. Gästen bleibt der Nachweis eines geringeren, uns als Vermietern der eines höheren Schadens vorbehalten.. - Reiserücktrittsversicherung
Wir empfehlen bei jeder Buchung den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung. Sie kann in jedem Reisebüro innerhalb von 14 Tagen nach Reservierung gegen Vorlage unserer schriftlichen Bestätigung abgeschlossen werden. - Schäden, Mängel
Wir bitten darum, uns Schäden eines Gastes und Mängel der Leistungen unverzüglich mitzuteilen. Unabhängig von der gesetzlichen Haftung bei Einbringung von Sachen des Gastes, haften wir bei Nicht-Körper-Schäden nur bei Nachweis von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. - Anreise
Bitte teilen Sie uns vor Ihrer Ankunft oder von unterwegs Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mit. Anreise bevorzugt erbeten ab 12 Uhr. Die Abreise sollte um 10.00 Uhr erfolgen. - Zahlungen
Wir bitten spätestens bei Abreise um Zahlung aller Leistungen. Wir akzeptieren Überweisung vor der Anreise, EC-Karten, Visa oder Mastercard Kreditkarten, Barzahlung. Es besteht ein gesetzliches Pfandrecht an den eingebrachten Sachen des Gastes für den Fall der Zahlungsunfähigkeit. - Gerichtsstand
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Kempten.